Pukla cev: šta da uradite u prvih 5 minuta
Objavljeno: 2. jul 2026.
Pukla cev znači jedno: prvo zatvorite glavni ventil za vodu — u stanu je uz vodomer, zatvara se okretanjem u smeru kazaljke na satu — pa tek onda sve ostalo. Svaki minut sa otvorenim ventilom je nekoliko litara vode u podu, zidu i komšijskom plafonu. Evo tačnog redosleda za prvih 5 minuta, šta nikako ne raditi i šta da kažete majstoru kad pozovete.
Gde je glavni ventil i kako se zatvara?
Glavni ventil je uvek uz vodomer. U stanovima ga najčešće nađete na jednom od ova tri mesta:
- U kupatilu ili WC-u — iza ili pored šolje, ispod lavaboa, u kaseti u zidu ili iza revizionih vratanaca.
- U hodniku stana — u ormariću ili niši kod ulaznih vrata.
- Na stepeništu zgrade — u zajedničkom ormariću sa vodomerima za ceo sprat (kod novijih zgrada).
Zatvara se okretanjem u smeru kazaljke na satu do kraja. Ako je ventil sa ručicom (kuglasti), ručica poprečno na cev = zatvoreno, uz cev = otvoreno.
Nemojte gubiti vreme na traženje ventila baš na mestu curenja — ventil ispod vodokotlića ili sudopere pomaže samo ako curi baš tu. Kad ne znate odakle voda ide, glavni ventil rešava sve.
Šta ako je ventil zaglavljen ili star?
Ventil koji niko nije pipnuo deset godina ume da bude zariban. Pokušajte odlučno rukom, eventualno kroz krpu radi boljeg hvata — ali ne kleštima na silu: kod starog ventila lako slomite vreteno ili odvalite ceo ventil, pa umesto jednog curenja dobijete nekontrolisan mlaz.
Ako neće — silazite stepenicama: glavni ventil zgrade je u šahti ispred ulaza ili u podrumu, na mestu gde vodovodna cev ulazi u zgradu. Zatvorite njega, obavestite komšije (ostaje ceo ulaz bez vode) i odmah zovite majstora — hitne intervencije radimo 0-24, i noću i nedeljom, sa dolaskom za 30–60 minuta.
Struja: isključite bojler i mašine
Voda i struja se ne podnose. Čim je ventil zatvoren:
- Isključite bojler — i prekidač i osigurač u razvodnoj tabli. Bojler bez dotoka vode ne sme da greje, a mokra utičnica pored njega je rizik sama po sebi.
- Izvucite iz struje veš mašinu i sudomašinu ako je voda stigla do njih ili do njihovih utičnica.
- Ako je voda došla do razvodne table ili curi po plafonu blizu rasvete — spustite glavni osigurač i ne palite svetlo u toj prostoriji.
Sklonite stvari i pokupite vodu
Sad kad voda više ne dotiče, na red dolazi šteta:
- Sklonite tepihe, prostirke i sve sa poda — mokar tepih pušta boju na parket za par sati.
- Pokupite vodu peškirima, džogerom, brisačem za pod — što pre je pokupite, manje je upije košuljica poda.
- Otvorite prozore i vrata da vuče promaja; vlaga u zidu se suši nedeljama, ali svaki sat provetravanja pomaže.
- Slikajte sve telefonom — mesto curenja, oštećene stvari, plafon. Ako imate osiguranje domaćinstva, fotografije su prvi dokaz za prijavu štete.
Javite komšijama ispod
Voda kroz međuspratnu konstrukciju putuje sporo — komšiji ispod plafon može da procuri i sat-dva posle vaše havarije. Pozvonite ili pozovite odmah: da skloni stvari, isključi luster i zna da je uzrok pronađen i zaustavljen. Jedan poziv na vreme čuva i njegov plafon i vaš dobrosusedski odnos — a i raspravu o šteti je lakše voditi kad ste se javili sami.
Šta NE raditi kad pukne cev?
- Ne bušite i ne razbijajte zid da “nađete” curenje. Mesto gde je zid mokar često nije mesto gde je cev pukla — voda putuje kroz konstrukciju. Majstor curenje locira pre otvaranja zida, pa se otvara tačno gde treba.
- Ne stežite fitinge i holendere na silu. Prekomerno stezanje cepa navoj i gumicu — curenje se pogorša.
- Ne oslanjajte se na “čudotvorne” trake i dvokomponentne gitove kao trajno rešenje. Kao privremena mera do dolaska majstora mogu da smanje kapanje, ali pod pritiskom od nekoliko bara ne drže — cev ili spoj se menja.
- Ne otvarajte ventil “da proverite” dok popravka nije gotova.
Koga zvati i šta reći u pozivu?
Za puklu cev zovete hitnog vodoinstalatera, ne gradski vodovod — JKP je nadležan samo do vodomera, sve u stanu je privatna instalacija. Da bi intervencija bila što brža, u pozivu recite:
- Šta se desilo — pukla cev, gde otprilike curi (kupatilo, kuhinja, zid, plafon).
- Da li ste zatvorili vodu — i koji ventil (stan ili cela zgrada).
- Adresu i sprat — i da li ima lift, zbog alata.
- Kakva je instalacija ako znate — plastika (PPR), pocinkovana, bakar.
Kod nas cenu popravke saznajete pre početka rada: popravka cevi je od 2.000 RSD, noćni i vikend izlazak nosi dodatak od 30–50% — sve stavke su javne u cenovniku. Ako se ispostavi da uzrok nije pukla cev nego dotrajao ventil, vodokotlić ili slavina, to rešavamo na licu mesta u okviru vodoinstalaterskih radova.
Voda je zaustavljena, stvari sklonjene? Pozovite — dolazimo za 30–60 minuta, bilo koji dan, bilo koje doba dana ili noći.